Diese Website stellt unser Unternehmen und unsere Produktwelten vor. Ein direkter Online-Kauf ist derzeit nicht möglich.
Ihr gesetzliches Widerrufsrecht
Bei einem dem gesetzlichen Widerrufsrecht unterliegenden Fernabsatzkauf von Waren durch Verbraucher beträgt die Widerrufsfrist grundsätzlich 14 Tage. Bei der Lieferung einer Ware beginnt sie grundsätzlich mit Erhalt durch Sie oder einen benannten Dritten, der nicht Beförderer ist. Bei mehreren Waren oder Teilsendungen kann der Beginn abweichen. Maßgeblich sind die gesetzlichen Vorschriften und die zum konkreten Vertrag übermittelte Belehrung.
So erklären Sie einen Widerruf
Richten Sie eine eindeutige Erklärung an OmniX digital trade GmbH, Kastellstraße 31–35, Raum 76, 47546 Kalkar, Deutschland, E-Mail: customer@omnix-gmbh.de. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Das nachstehende Formular ist freiwillig. Die Website nimmt aktuell keine Onlinebestellungen entgegen; diese Seite ersetzt keine für einen konkreten Vertrag erforderliche vollständige Belehrung.
Rückzahlung und Rücksendung
Bei wirksamem Widerruf gelten die gesetzlichen Rückabwicklungsregeln. Erstattet werden auch die Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung; Mehrkosten einer anderen gewählten Lieferart sind nicht umfasst. Rückzahlungen erfolgen grundsätzlich binnen 14 Tagen ab Zugang des Widerrufs mit dem ursprünglichen Zahlungsmittel. Bei Waren kann die Erstattung bis zum Rückerhalt oder Versandnachweis zurückgehalten werden. Die Ware ist grundsätzlich binnen 14 Tagen nach Erklärung zurückzusenden.
Rücksendekosten, Wertersatz und Ausnahmen
Wer die unmittelbaren Rücksendekosten trägt, richtet sich nach der vor Vertragsschluss erteilten Information und dem Gesetz. Für nicht paketversandfähige Ware sind erforderliche Kosteninformationen vor einem Verkauf gesondert festzulegen. Wertersatz kann nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangt werden. Gesetzliche Ausnahmen, etwa bei bestimmten kundenspezifischen Waren oder entsiegelten Hygieneartikeln, gelten nur, wenn ihre Voraussetzungen tatsächlich erfüllt sind.
Rücksendeanschrift und Hilfe
Vorläufige Rücksendeanschrift: OmniX digital trade GmbH, Kastellstraße 31–35, Raum 76, 47546 Kalkar, Deutschland. Bei sperrigen Artikeln hilft unser Service bei der Abstimmung; diese Abstimmung ist keine Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf. Bitte geben Sie nach Möglichkeit eine Bestellreferenz an. Gesetzliche Mängelrechte bestehen unabhängig vom Widerrufsrecht.
Freiwilliges Muster-Widerrufsformular
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: Waren / Bestellnummer: Bestellt am / erhalten am: Name des Verbrauchers: Anschrift des Verbrauchers: Datum: Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):Freiwilliges Muster-Widerrufsformular ↓
Ausfüllen und per E-Mail oder Post senden. Das bloße Ausfüllen oder Herunterladen versendet keine Erklärung.